À propos de nous
Foire aux questions
Êtes-vous lié à une religion?
Nous sommes une organisation non confessionnelle qui respecte les croyances de tous nos patients. Nous accueillons et accréditons des médecins bénévoles sans distinction de race, de religion, de sexe ou de nationalité, et nous prodiguons des soins à tous les patients, quelles que soient leurs origines.
Dans quels pays travaille Operation Smile?
La famille mondiale de Operation Smile opère dans plus de 30 pays à revenu faible ou intermédiaire à travers le monde. Consultez notre carte interactive pour savoir dans quels pays nous sommes présents.
Operation Smile a-t-elle besoin de bénévoles?
Oui, Operation Smile est fière d’être une organisation dirigée par des bénévoles qui renforce les capacités de traitement des fentes grâce à l’éducation et à la formation de professionnels locaux lors de chaque intervention chirurgicale. Nous invitons les bénévoles des domaines médicaux suivants à poser leur candidature : Chirurgie, soins infirmiers, anesthésiologie, technologie biomédicale et pédiatrie. Pour plus d’informations sur le bénévolat, veuillez nous communiquer par courriel à [email protected].
À l’ordre de qui dois-je libeller mon chèque si je veux envoyer un don par la poste?
Veuillez libeller votre don à l’ordre de Operation Smile Canada Foundation.
Pourquoi avez-vous deux adresses différentes?
Nous avons deux adresses pour des raisons différentes. L’adresse de l’avenue University à Toronto est notre siège social, tandis que l’adresse de Markham est celle où la plupart de notre courrier est traité. Vous pouvez envoyer votre don à l’une ou l’autre de ces adresses, qui sont toutes deux sécurisées.
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Siège social à Toronto :
375 University Ave., Suite 204
Toronto, ON M5G 2J5 -
Adresse postale à Markham :
PO BOX 235 Stn Main
Markham, ON L3P 9Z9
Où puis-je envoyer mon don?
Merci de contribuer à faire naître des sourires grâce à votre don ! Vous pouvez envoyer votre don directement à notre bureau principal de Toronto :
375 University Ave, Suite 204,
Toronto ON, M5G 2J5
Vous pouvez également faire votre don, sans frais, par téléphone au 1-844-376-4530 ou compléter votre don en ligne.
Où se trouve Operation Smile?
Operation Smile fournit actuellement des soins de fente de classe mondiale dans 37 pays, avec le soutien de plus de 6 000 bénévoles provenant de 60 pays. Le bureau principal d’Operation Smile Canada est situé au 375 University Ave, Suite 204, Toronto ON, M5G 2J5.
Où puis-je consulter les états financiers d’Operation Smile?
Nos états financiers et nos rapports d’impact sont rendus publics dans la section « Responsabilité financière » de notre site web, dans le cadre de notre obligation de rendre compte à nos donateurs. La transparence est l’une des valeurs de notre organisation et nous prenons au sérieux la gestion des dons de charité.
Quand et comment Operation Smile a-t-elle été fondée?
Operation Smile a été fondée en 1982 par le Dr Bill Magee, chirurgien plasticien, et son épouse Kathy Magee, infirmière et assistante sociale clinique. Ils se sont rendus aux Philippines avec un groupe de bénévoles pour réparer les fentes labiales et palatines des enfants.
Les besoins étaient bien plus nombreux que leur capacité à effectuer des chirurgies. Sur les 300 familles arrivées dans l’espoir que leurs enfants bénéficient d’une intervention chirurgicale qui changerait leur vie, l’équipe n’a pu traiter que 40 enfants. « Les gens nous poussaient leurs bébés », se souvient Kathy.
Les Magee n’ont pas voulu laisser les enfants derrière eux et ont promis de revenir. Ils ont commencé à collecter des dons de matériel chirurgical et de fournitures auprès des fabricants, se sont lancés dans la collecte de fonds au niveau local et ont constitué une équipe bénévole de 18 médecins, infirmières et techniciens pour leur propre mission médicale aux Philippines. Ils ont aidé une centaine de patients supplémentaires, mais il en restait des centaines.
Cette expérience a marqué le début d’un mouvement mondial qui compte plus de 6 000 bénévoles médicaux opérant dans plus de 30 pays et offrant des services de chirurgie, de nutrition, de soins psychosociaux, d’orthophonie et d’aide à la santé bucco-dentaire. Nous continuons à renforcer les capacités médicales pour soigner plus d’enfants, dans plus d’endroits, plus près de leur domicile, en investissant dans l’éducation et la formation des professionnels de santé locaux et en renforçant les systèmes de santé dans les pays à revenu faible ou intermédiaire.
En quoi Operation Smile est-elle différente des autres organisations de lutte contre les fentes?
Les soins et la sécurité des patients ont toujours été, et seront toujours, la plus grande priorité d’Operation Smile. Nous nous engageons passionnément à traiter chaque enfant comme s’il était le nôtre, en ne tolérant rien de moins que les normes les plus élevées en matière de soins médicaux. Operation Smile ne prend pas de raccourcis et ne met pas ses patients en danger par souci d’efficacité. Nous fournissons des soins complets et à long terme aux enfants nés avec une fente labiale, y compris la chirurgie, la nutrition, le soutien psychosocial, l’orthophonie et le traitement de la santé bucco-dentaire, afin de leur donner la meilleure vie possible.
Nous avons été la première organisation de chirurgie des fentes à soutenir l’initiative Safe Surgery Saves Lives de l’Organisation mondiale de la santé. Nos Medical Global Standards© sont notre engagement à garantir que chaque patient soigné par Operation Smile bénéficie du même équipement sophistiqué, des mêmes procédures et des mêmes professionnels médicaux hautement qualifiés et accrédités, quel que soit l’endroit où il vit.
Pour savoir comment nous créons une santé durable, consultez la section Notre impact de notre site web.
Quel est le modèle de soins d’Operation Smile?
Ce qui a commencé comme une organisation familiale basée sur un programme chirurgical s’est transformé en un réseau mondial d’individus passionnés, unis par la conviction que l’accès aux soins de santé n’est pas un privilège, mais un droit de la personne universel. Grâce à notre expertise dans le traitement des fentes labiales et palatines, nous créons des solutions durables qui permettent de fournir des soins sûrs aux personnes qui en ont le plus besoin.
Qu’est-ce que Operation Smile?
Operation Smile est une organisation mondiale à but non lucratif de premier plan qui comble le manque d’accès aux interventions chirurgicales et aux soins de santé essentiels, à commencer par la chirurgie des fentes et les soins complets. Nous fournissons une expertise médicale, une formation, un mentorat, une recherche et des soins par l’intermédiaire de notre personnel et de nos bénévoles dévoués dans le monde entier, en collaboration avec les gouvernements locaux, les organisations à but non lucratif et les systèmes de santé locaux, et avec le soutien de nos généreux donateurs et de nos entreprises partenaires.